Offre publique

Cet accord est un contrat public - accord d'offre publique, c'est-à-dire que, conformément à l'article 633 du Code civil ukrainien, ses conditions sont les mêmes pour tous les acheteurs, quel que soit leur statut (personne physique, personne morale, entrepreneur individuel). En plein accord avec le présent Contrat, l'acheteur accepte les conditions générales de commande, de paiement des marchandises, de livraison des marchandises.

Il s'agit d'un accord entre l'entrepreneur individuel Maxim Turava (boutique en ligne https://khustyna.com/ ) (ci-après - le "Vendeur") et toute personne morale, entrepreneur individuel ou particulier, utilisateurs des services de la boutique en ligne, ci-après dénommés en tant qu '"Acheteur" (ci-après - l'"Acheteur"), qui comprend toutes les conditions essentielles pour l'organisation de l'achat et de la vente à distance (c'est-à-dire via Internet - le magasin).

Les termes du présent accord régissent la relation entre le vendeur et l'acheteur et sont déterminés par la loi ukrainienne "sur la protection des consommateurs" № 1023-XII du 12 mai 1991, règles du commerce de détail de produits non alimentaires, approuvées par le ministère de l'économie de l'Ukraine № 104 du 19 avril 2007. Cet accord est de la nature d'une offre publique, équivaut à un "accord oral" et a force de loi conformément à la législation ukrainienne en vigueur.

1. Dispositions générales

1.1. Cet accord est une offre publique (selon les articles 633, 641 et le chapitre 63 du Code civil ukrainien) et contient toutes les conditions essentielles pour l'organisation de l'achat et de la vente à distance, c'est-à-dire via la boutique en ligne.

1.2. Suivant l'art. 642 du Code civil de l'Ukraine acceptation pleine et incontestable des termes du contrat public, c'est-à-dire l'offre publique de la boutique en ligne est le fait de commander conformément au paragraphe 4 du présent Accord et le paiement de la commande à 100% en vertu de cet accord.

1.3. L'offre publique est également acceptée dès l'inscription de l'Acheteur sur le site Internet de la boutique en ligne.

1.4. En concluant le Contrat, l'Acheteur confirme qu'il connaît parfaitement et accepte ses termes et, si l'Acheteur est un particulier, autorise le traitement de ses données personnelles pour remplir les termes du présent Contrat, la possibilité de règlements mutuels et pour obtenir des factures, actes et autres documents. L'autorisation de traiter les données personnelles est valable pour toute la durée du Contrat. De plus, en concluant le présent Contrat, l'Acheteur confirme qu'il a été informé (sans préavis) des droits établis par la loi ukrainienne "Sur la protection des données personnelles", aux fins de la collecte de données. L'étendue des droits de l'acheteur en tant que sujet de données personnelles conformément à la loi ukrainienne "sur la protection des données personnelles" est connue et comprise.

2. Termes et définitions

2.1. "Boutique en ligne" -site du Vendeur ( https://khustyna.com //) créé pour la conclusion de contrats d'achat et de vente au détail sur la base de la connaissance par l'Acheteur de la description des Biens proposés par le Vendeur sur des photographies , via Internet, ce qui exclut la possibilité que l'Acheteur connaisse directement les Marchandises - un moyen à distance de vendre les marchandises.

2.2. "Marchandises" - une liste de noms de la gamme présentée dans la boutique en ligne.

2.3. "Données personnelles" - toute information qui se rapporte directement ou indirectement à une personne spécifique ou à une personne identifiée.

3. Objet du contrat

3.1. La Boutique en ligne s'engage à transférer la propriété des marchandises à l'Acheteur, et l'Acheteur s'engage à payer et à accepter les marchandises conformément aux termes du présent Contrat.

3.2. Cet accord réglemente l'achat et la vente dans la boutique en ligne, y compris :

a) choix volontaire par l'Acheteur des marchandises dans la boutique en ligne ;

b) auto-exécution par l'Acheteur de la commande sur le site Internet de la boutique en ligne ;

c) passer une commande par l'Acheteur ou par téléphone ;

d) paiement par l'Acheteur de la commande passée dans la boutique en ligne ;

e) exécution et transfert de la commande à l'Acheteur aux termes du présent Contrat.

4. L'ordre d'enregistrement de la commande

4.1. L'acheteur passe sa commande en ligne dans la boutique en ligne ou par téléphone via les contacts indiqués dans la boutique en ligne.

5. Coût et procédure de paiement des marchandises

5.1. Le coût total de la marchandise est indiqué sur les pages de la boutique en ligne du Vendeur.

5.2. Les prix des biens et services peuvent varier en fonction des conditions du marché, ce qui se reflète dans les prix de la boutique en ligne. Le vendeur ne peut pas modifier le prix pour un acheteur particulier s'il a déjà accepté les conditions du vendeur et effectué de la manière prescrite par le présent accord le paiement des marchandises (services).

5.3. L'acheteur paie la commande (à hauteur de 100% d'abonnement) en utilisant le système https://fondy.ua/ .

6. Livraison de la commande

6.1. L'expédition des marchandises à l'Acheteur a lieu après réception du paiement à 100% de l'Acheteur.

6.2. L'Acheteur reçoit les Marchandises par la livraison de la société de transport.

6.3. La livraison et le retour des marchandises sont effectués par le Vendeur ou la société de transport (transporteur) aux frais de l'Acheteur.

6.4. Le coût de livraison dans la boutique en ligne n'est pas précisé, car il dépend des tarifs en vigueur de la société de transport (transporteur).

6.5. Le vendeur n'est pas responsable des délais de livraison de la commande, car ils dépendent des agissements de tiers (transporteurs).

6.6. Le paiement de la livraison est effectué par l'Acheteur à la Société de Transport indépendamment à la réception de la marchandise. Le coût exact de la livraison est déterminé par la société de transport et est annoncé par le service de messagerie de la société lors de la livraison des marchandises à l'acheteur.

7. Échange et retour de Marchandises

7.1 Le retour des Marchandises s'effectue selon les conditions de retour précisées sur le Site.

7.2 L'acheteur a le droit de refuser les marchandises reçues et de résilier le contrat de vente conformément à la loi ukrainienne "sur la protection des consommateurs" dans les 14 jours calendaires. Renvoyez ou échangez les marchandises dans le délai établi par la loi ukrainienne "sur la protection des consommateurs". Les marchandises retournées doivent être accompagnées d'une demande dûment remplie pour le retour des marchandises avec le motif du retour. L'expédition des Marchandises est effectuée aux frais de l'Acheteur.

7.3 Retour de marchandises de bonne qualité :

7.3.1 Le retour des Marchandises de bonne qualité est possible dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception, à condition que les Marchandises n'aient pas été utilisées, et aient été conservées : leur aspect, propriétés de consommation, étiquettes apposées, étiquettes, étiquettes et étiquettes, ainsi que la disponibilité des emballages d'usine. Il est interdit d'apposer des inscriptions, des adresses, etc. sur l'emballage.

7.3.2 En cas de refus de l'Acheteur des Marchandises conformément à la clause 7.3.1. Le Vendeur lui restituera la valeur des Marchandises dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la date de réception des Marchandises. Le remboursement de la valeur des Marchandises est effectué exclusivement à la personne indiquée dans le formulaire de Commande des Marchandises. Les remboursements sont effectués en transférant des fonds sur la carte de l'Acheteur, en fonction de la valeur des marchandises au moment de l'achat. Seul le prix de la marchandise est restitué à l'acheteur. Les frais d'envoi du retour sont à la charge de l'Acheteur.

7.4 Retour de marchandises de mauvaise qualité :

7.4.1 Sous Marchandises de mauvaise qualité, on entend les marchandises qui ne peuvent pas fournir la performance des qualités fonctionnelles. La différence entre les éléments de conception, de couleur ou de conception de ceux indiqués dans la description sur le Site n'est pas un signe de la mauvaise qualité des Marchandises et/ou de l'impossibilité de les utiliser conformément à leur destination.

7.4.2 Après réception de la Commande, les réclamations pour défauts externes des Marchandises, leur quantité, leur intégralité et leur apparence ne sont pas acceptées.

7.4.3 Si les Marchandises de mauvaise qualité ont été transférées à l'Acheteur, l'Acheteur a le droit d'exiger un remboursement conformément à la loi ukrainienne "Sur la protection des consommateurs".

7.4.4 Le Vendeur n'est pas responsable des défauts des Marchandises survenus après leur transfert à l'Acheteur à la suite d'une violation par l'Acheteur des règles d'utilisation ou de stockage des Marchandises, d'actions de tiers ou de force majeure.

7.4.6 Si le motif du retour est une erreur de l'employé de la Boutique en ligne, l'Acheteur est remboursé de l'intégralité du coût de la commande. L'employé de la boutique en ligne paie également les frais de retour des marchandises. Une erreur d'un employé de la boutique en ligne signifie : envoyer un autre modèle ; envoyer une autre taille; inadéquation des couleurs du modèle photo. Cela ne tient pas compte de l'inadéquation de la nuance d'une même couleur, en raison du fait que sur différents appareils d'affichage d'images, la même image peut sembler différente.

8. Droits et obligations des parties

8.1. L'acheteur doit :

a) prendre connaissance des informations sur les Marchandises, qui sont publiées sur le site Web du Vendeur ;

b) passer une commande sur le site Web ou par téléphone dans la boutique en ligne ;

c) payer et recevoir en temps voulu une commande du Transporteur selon les termes du présent accord ;

d) à la réception de la marchandise par le transporteur, s'assurer de son intégrité et de son intégralité en inspectant le contenu du colis. En cas de dommages et d'équipement incomplet - pour les enregistrer dans l'acte, qui, avec l'acheteur, doit être signé par un employé du transporteur.

8.2. L'acheteur a le droit d'exiger de la boutique en ligne qu'elle respecte les termes de cet accord.

8.3. La boutique en ligne doit :

a) respecter les termes de cet accord ;

b) transférer les marchandises à l'Acheteur suivant l'échantillon sélectionné, placé dans la boutique en ligne, la commande et les termes du présent accord ;

c) la boutique en ligne n'est pas responsable, ne peut se défendre en justice et ne rembourse pas les dommages subis par l'Acheteur du fait de l'action ou de l'inaction de tiers.

8.4. La boutique en ligne a le droit de :

a) suspendre unilatéralement la fourniture de services en vertu du présent Contrat en cas de violation par l'Acheteur des termes du présent Contrat.

9. Procédure d'acceptation des marchandises par l'Acheteur

9.1. À la réception des Marchandises à l'entrepôt du transporteur, du coursier ou du Vendeur, l'Acheteur est tenu de vérifier l'intégrité externe du colis, puis de l'ouvrir et de vérifier directement le bon état extérieur des Marchandises (pas de dommages mécaniques) et son complétude.

9.2. En cas d'au moins un des défauts énumérés, l'Acheteur est tenu d'y remédier dans l'acte dressé sous quelque forme que ce soit. L'acte doit être signé par l'Acheteur et l'employé du transporteur ou du Vendeur. Si possible, les défauts doivent être enregistrés au moyen de photographies ou de vidéos. Dans un délai de 1 (un) jour, l'Acheteur est tenu d'informer le responsable (représentant du Vendeur responsable de la commande des Marchandises) des défauts identifiés et d'accepter de remplacer les Marchandises, en remplissant un formulaire de réclamation pour le retour des Marchandises.

9.3. Les Parties conviennent qu'en cas de non-respect des exigences impératives de cette procédure, l'Acheteur est réputé avoir reçu la Marchandise en bon état - sans aucun dommage mécanique et dans son intégralité.

10. Durée de cet accord

9.1. Cet accord entre en vigueur à compter de la date de commande ou d'enregistrement dans la boutique en ligne https://khustyna.com/ et est valable jusqu'à tous les termes de l'accord.

11. Autres conditions

11.1. La boutique en ligne se réserve le droit de modifier unilatéralement le présent Contrat avec sa publication préalable sur le site https://khustyna.com/ .

11.2. Internet - un magasin créé pour organiser une manière à distance de vendre des marchandises sur Internet.

11.3. La boutique en ligne n'est pas responsable du contenu et de la véracité des informations fournies par l'Acheteur lors de la passation d'une commande.

11.4. L'acheteur est responsable de l'exactitude des informations indiquées dans la commande.

11.5. Le paiement par l'Acheteur de la commande passée dans la Boutique en ligne signifie le plein consentement de l'Acheteur aux termes du Contrat d'achat (offre publique de la Boutique en ligne) et est la date du Contrat d'achat entre le Vendeur et l'Acheteur. 11.6. L'utilisation de la ressource Internet - magasin pour visualiser les marchandises, ainsi que pour passer une commande est gratuite pour l'acheteur.

11.7. Les informations fournies par l'Acheteur sont confidentielles. La boutique en ligne utilise les informations sur l'Acheteur exclusivement pour la boutique en ligne (envoi d'un message à l'Acheteur concernant l'exécution de la commande, envoi de messages publicitaires, etc.).

11.8. Par son propre consentement du présent accord ou de l'inscription sur le site Web https://khustyna.com / (en remplissant le formulaire d'inscription), l'acheteur accepte volontairement la collecte et le traitement des données personnelles dans la base de données enregistrée du vendeur "Contreparties" pour le finalité suivante : les données connues du Vendeur seront utilisées à des fins commerciales, notamment pour le traitement des bons de commande, la réception des informations de commande, l'envoi par télécommunication (e-mail, mobile) de publicités et d'offres spéciales, d'informations sur les promotions, les tirages au sort ou tout autre informations Pour ce paragraphe, le vendeur a le droit d'envoyer des lettres, des messages et du matériel à l'adresse postale, e-mail de l'acheteur, ainsi que d'envoyer des messages SMS, de passer des appels au numéro de téléphone indiqué dans le questionnaire.

11.9. L'Acheteur donne au Vendeur le droit de traiter ses données personnelles, notamment : de placer des données personnelles dans la base de données de l'Acheteur (sans préavis supplémentaire du Participant), de procéder au stockage, à l'accumulation, à la mise à jour, à la modification (si nécessaire) des données à vie. L'Acheteur s'engage à protéger les données contre tout accès non autorisé par des tiers, à ne pas diffuser ou transférer des données à des tiers (à l'exception du transfert de données à des parties liées, des partenaires commerciaux, des personnes autorisées par le Vendeur à traiter directement les données pour ces objectifs, ainsi qu'à la demande de l'autorité étatique compétente).

11.10. En cas de refus de recevoir la newsletter, l'Acheteur a le droit de contacter le Vendeur, en écrivant une déclaration de refus de recevoir du matériel publicitaire, en l'envoyant à l'adresse postale ou e-mail.