Umtausch & Rückgabe

Umtausch und Rückgabe von Waren

 

7.1 Die Rückgabe der Waren erfolgt gemäß den auf der Website angegebenen Rückgabebedingungen.

7.2 Der Käufer hat das Recht, die erhaltene Ware abzulehnen und den Kaufvertrag gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Verbraucherschutz“ innerhalb von 14 Kalendertagen zu kündigen. Rückgabe oder Umtausch der Ware innerhalb der im Gesetz der Ukraine „Über den Verbraucherschutz“ festgelegten Frist. Der Rücksendung ist ein ausgefüllter Rücksendeantrag mit Angabe des Rücksendegrundes beizufügen. Der Versand der Ware erfolgt auf Kosten des Käufers.

7.3 Rücksendung von Waren in einwandfreier Qualität:

7.3.1 Die Rückgabe der Ware in angemessener Qualität ist innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts möglich, sofern die Ware nicht in Gebrauch war und bewahrt wurde: ihr Aussehen, ihre Verbrauchereigenschaften, angebrachte Etiketten, Etiketten, Etiketten und Anhänger, sowie die Verfügbarkeit von Werksverpackungen. Auf der Verpackung dürfen keine Aufschriften, Adressen etc. angebracht werden.

7.3.2 Im Falle der Ablehnung der Waren durch den Käufer gemäß Ziffer 7.3.1. Der Verkäufer erstattet ihm den Wert der Waren innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Waren. Die Erstattung des Warenwertes erfolgt ausschließlich an die in der Warenbestellung angegebene Person. Rückerstattungen erfolgen durch Überweisung auf die Karte des Käufers, basierend auf dem Warenwert zum Zeitpunkt des Kaufs. Nur der Warenwert wird dem Käufer erstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

7.4 Rücksendung mangelhafter Ware:

7.4.1 Unter Waren von unangemessener Qualität versteht man Waren, die die Leistung der funktionellen Eigenschaften nicht erbringen können. Der Unterschied zwischen den Elementen des Designs, der Farbe oder des Designs von denen, die in der Beschreibung auf der Website angegeben sind, ist kein Zeichen für die unangemessene Qualität der Waren und/oder die Unfähigkeit, sie für den beabsichtigten Zweck zu verwenden.

7.4.2 Nach Erhalt der Bestellung werden Reklamationen wegen äußerer Mängel der Ware, ihrer Menge, Vollständigkeit und Aussehen nicht anerkannt.

7.4.3 Wenn die Waren von unangemessener Qualität an den Käufer übergeben wurden, hat der Käufer das Recht, eine Rückerstattung gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über den Verbraucherschutz“ zu verlangen.

7.4.4 Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Mängel der Waren, die nach ihrer Übergabe an den Käufer infolge eines Verstoßes des Käufers gegen die Regeln für die Verwendung oder Lagerung der Waren, Handlungen Dritter oder höhere Gewalt entstanden sind.

7.4.6 Wenn der Grund für die Rücksendung ein Fehler des Mitarbeiters des Online-Shops ist, werden dem Käufer die vollen Kosten der Bestellung erstattet. Der Mitarbeiter des Onlineshops zahlt auch den Rückversand der Ware. Ein Fehler eines Mitarbeiters des Online-Shops bedeutet: Senden eines anderen Modells; Senden einer anderen Größe; Farbabweichung des Fotomodells. Dies berücksichtigt nicht die Nichtübereinstimmung des Farbtons derselben Farbe aufgrund der Tatsache, dass dasselbe Bild auf verschiedenen Bildanzeigegeräten unterschiedlich aussehen kann.